Warunki dostawy

Obszar dostawy

Realizujemy dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Koszt dostawy

Koszt dostawy wynosi 35,00 zł i jest stały — niezależnie od wartości oraz liczby produktów w zamówieniu.

Koszt dostawy jest widoczny w koszyku oraz przed złożeniem zamówienia.

Termin realizacji i nadania

Przesyłki nadajemy od poniedziałku do środy. Takie rozwiązanie ogranicza ryzyko pozostawania paczki w transporcie przez weekend.

Zamówienia złożone i opłacone w poniedziałek przygotowujemy do wysyłki we wtorek.

Zamówienia złożone i opłacone we wtorek przygotowujemy do wysyłki w środę.

Zamówienia złożone i opłacone od środy do niedzieli realizujemy od najbliższego poniedziałku, w kolejności ich złożenia.

Przewidywany czas doręczenia po nadaniu wynosi 1 dzień roboczy. Termin ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu dni wolnych od pracy, opóźnień przewoźnika lub nieprawidłowych danych adresowych podanych przez Kupującego.

Pakowanie produktów

Produkty wymagające odpowiedniego zabezpieczenia transportowego wysyłamy w opakowaniu styropianowym wraz z żelem chłodzącym. Po otrzymaniu przesyłki należy niezwłocznie sprawdzić jej stan, a produkty wymagające chłodzenia umieścić w warunkach zgodnych z informacją na stronie produktu.

Odbiór przesyłki

Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania, naruszenia zabezpieczenia lub niezgodności zamówienia należy skontaktować się z nami niezwłocznie pod adresem provincjadziczyzna@gmail.com lub telefonicznie: 519 305 203.

Sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem może ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale nie jest warunkiem złożenia reklamacji.

Kontakt

W sprawach dotyczących dostawy skontaktuj się z nami:

Provincja-Dziczyzna Sp. z o.o.
ul. Daszyńskiego 60, 69-200 Sulęcin
e-mail: provincjadziczyzna@gmail.com
tel.: 519 305 203